Nacházíte se : Úvod > Služby

---

Služby zákaznického centra

ActiveCall.CZ pro Vás realizuje telemarketingové služby, jejichž flexibilní nastavení přispívá k úspěchům Vaší společnosti. Pro naše partnery získáváme nové zákazníky, obchodní případy, pečujeme o ně a rozvíjíme pozitivní klientské vztahy. Našim partnerům pomáháme výrazně zvýšit kvalitu a úroveň služeb, nebo distribučních sítí, při výrazném snížení jejich nákladů.

Pasivní telemarketing - inbound
Aktivní telemarketing - outbound
Inkaso pohledávek
Zákaznické linky (barevné linky)
Direct mailing (e-mail marketing)
Přímý prodej
CATI - telefonické dotazování za pomoci počítače
Verifikace

Dále jsme schopni zajistit i tyto služby:

Zajištění a obsluha věrnostních programů, SMS a poštovních soutěží, spotřebitelských soutěží.
Správa klientských databází, zpracování dat, tvorba databází na klíč.
Školící činnost, trénink obchodních dovedností.
Tvorba a obsluha e-shopů, tvorba klientských web stránek - webdesign
Lettershop-kompletace zásilek. Obálkování, fóliování, kompletace a expedice.
Obsluha helpdesků a infolinek, zákaznických linek.
Průzkumy trhu, sběr dat.
Premium SMS