Verifikační hovory, sms zprávy, e-maily

Při prodeji služeb a osobních schůzkách vašich obchodníků je vhodné obdržet zpětnou vazbu. Proběhlo vše dle standardů a dohod? Byl zákazník spokojen s představenou nabídkou? Neměl ještě nějaké pochybnosti či mu nebylo něco jasné? Zavedením této služby si předcházíte vynaloženým nákladům na balné, dopravu a další náklady spojené s expedicí.

Verifikace po telefonu – naši operátoři zavolají zákazníkům a zjistí informace, poskytnou další, povysvětlí, prověří.
Zasílání potvrzenek ve formě textových sms zpráv, sledování průběhu expedice objednaného zboží a smluv.
Zasílání emailových upozornění na stav objednávek, potvrzení, možnosti rušení objednávky, sledování stavu objednávky.
Verifikace provedených schůzek – zjištění zda schůzka proběhla a v jaké kvalitě.
Verifikace uzavřeného obchodu – projdeme základní body se zákazníkem, zda bylo vše objednáno a vysvětleno dle zadání Zadavatele.